Wer seine Lieben von der Bahn abholen will, verkürzt sich die Wartezeit in 40 Geschäften oder Lokalen. Mannheim Hauptbahnhof ist Verkehrsdrehscheibe und Einkaufszentrum in einem. Dass der Mannheimer Bahnhofsmanager seinen Bau nach der Rundumsanierung im Jahr 2001 auch noch liebevoll mit Pflanzen geschmückt hat, gewann ihm vollends das Herz der Jury. Von der Größe her ist Mannheim nach Stuttgart die Nummer zwei in Baden-Württemberg. In puncto Kundenfreundlichkeit liegt Mannheim Hauptbahnhof ganz vorne.
