Der Bahnhof Halle (Saale) Hbf ist kein Bahnhof wie jeder andere. Er hat einen unverwechselbaren Charakter und ist ein freundliches Eingangstor zur Stadt.
Die Bedürfnisse der Reisenden stehen hier im Mittelpunkt. Der Hauptbahnhof Halle (Saale) empfängt die Fahrgäste mit einem imposanten, grundlegend sanierten historischen Bahnhofsgebäude. Wer dort ankommt, fühlt sich sofort willkommen. Die Treppenabgänge von den Bahnsteigen sind mit grafischen Elementen bemalt, und der Bahnhof liefert gleich einen Soundtrack für die Reisenden mit: An den Wänden sind QR-Codes angebracht, die man per Smartphone scannen kann – und schon hat man Musik auf den Ohren.
Der Hauptbahnhof Halle (Saale) ist nicht nur ein Ort, um ein- oder auszusteigen. Er bietet den Reisenden Aufenthaltsqualität: Der Weg von den Bahnsteigen führt in die historische Bahnhofshalle. Sie ist hell und freundlich, bietet ausreichende Sitzmöglichkeiten, und es gibt ein gutes Einkaufsangebot. Ein Foodcorner mit weiteren Sitzmöglichkeiten und ein gemütliches Literaturcafé im Obergeschoss laden zum Verweilen ein. Wer nur schnell etwas auf die Hand essen will, hat Stehtische zur Auswahl. Hinzu kommen Einkaufsmöglichkeiten für Lebensmittel, ein Drogeriemarkt und eine Apotheke. In den Bahnsteigtunneln findet man Aushänge mit Informationen zu den kulturellen Angeboten der Stadt. Das W-Lan im Bahnhof funktioniert gut, und es gibt ausreichend Steckdosen, um das Smartphone aufzuladen. Auf dem Bahnhofsvorplatz gibt es sogar zwei Solarbänke mit kostenloser Lademöglichkeit für Handy und Co.
Auch die Sauberkeit des Bahnhofs trägt dazu bei, dass man sich dort wohlfühlt. Es gibt keine überquellenden Mülleimer, die Toiletten sind modern und gepflegt, und für Reisende mit Kleinkindern gibt es dort einen blitzeblanken und kostenlosen Wickelraum.
Im Detail hat die Jury auch noch Verbesserungsbedarf identifiziert: Dies betrifft vor allem die Wegeführung zur Straßenbahn. Die Straßenbahn hat für unterschiedliche Linien verschiedene Abfahrtsstellen, die über unterschiedliche Ausgänge zu erreichen sind – aber es ist nicht klar ausgeschildert, welche Straßenbahnlinie von welchem der Ausgänge abfährt. Für Ortsfremde ist das etwas verwirrend, daher sollte hier noch nachgebessert werden.
Für Fahrräder sind in letzter Zeit zusätzliche Abstellmöglichkeiten geschaffen worden. So werden in Halle auf dem Bahnhofsvorplatz zwei automatisierte Fahrradtürme erprobt, in denen Räder platzsparend und wettergeschützt abgestellt werden können. Hinzu kommen am Bahnsteig 1 weitere konventionelle Abstellplätze, die teils bereits überdacht sind. Allerdings ist der Bedarf damit noch nicht gedeckt. Es bräuchte weitere Stellplätze, um alle Räder sicher am Bahnhof parken zu können.
Wünschenswert wären außerdem weitere Unterstellmöglichkeiten für Fahrgäste auf den Bahnsteigbereichen außerhalb der Bahnsteighallen, um sie auch an den äußeren Gleisabschnitten vor Regen zu schützen.